En Averno vendemos indumentaria para gente que se sube a la moto y agarra la ruta, no para que la prenda quede colgada en el placard. Si algo no salió como esperabas, lo resolvemos.

 

Derecho de arrepentimiento (10 días)

Tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para arrepentirte de la compra, sin dar ningún motivo, según la Ley de Defensa del Consumidor. Te devolvemos el dinero. El producto tiene que volver sin uso, con las etiquetas puestas y en su embalaje original.

 

Cambio de talle o producto (15 días)

Si te equivocaste de talle, tenés 15 días corridos desde que lo recibís para cambiarlo por otro talle o por otro producto del mismo valor (si hay diferencia, se abona). El producto tiene que estar sin uso y con las etiquetas originales. El envío de vuelta corre por cuenta del cliente.

 

Fallas de fabricación

Si el producto llega con un defecto de fabricación, te lo cambiamos o reparamos sin cargo, y en ese caso el envío lo cubrimos nosotros.

 

Cómo iniciar un cambio

Escribinos por WhatsApp al +54 9 341 745-3352 contándonos tu pedido y el motivo. Te confirmamos los pasos para que nos hagas llegar el producto.